お料理、温泉は素晴らしかったのですが、従業員の接客には少しガッカリしました。朝に大浴場に入るのを楽しみにしてましたが、清掃中で入れなかったのも残念でした。貸切露天風呂は川の傍にあり、とても良かったです。...

姉妹旅行で鹿児島3泊４日で、霧島が最終宿泊でした。温泉も食事も良かったですが、頼んだお部屋が階段が多く足の悪い姉には大変でしたが、従業員の男性がトランクを全部運んでくださり大変助かりました。色々お世話になり良い旅の想い出になりました。...

彼氏の誕生日祝いということで宿泊させていただきました。正直最初は貸切風呂とか朝夕料理付きなのに、こんなに安いってことはサービスもそこそこだろうと思ってましたが、丁寧な接客に豪華な夕食、そして広くはなかったですがとてもリラックスできる浴場で私が興奮してしまいました。ウッドデッキからの景色もとても良く、...

お部屋もお風呂もゆっくりできました。 食事も個室感覚で楽しめました。そして、ボリュームすごくて大満足！ スタッフさんの対応も素晴らしかったです。 夜に露天風呂利用しましたが、場所にたどり着くまでかなりドキドキでした(笑) でも、どの温泉も楽しめました。 次の日に大浴場の時間を勘違いしてバタ...

家族風呂は良かった！ 露天風呂が少し色々と浮いててあまり長湯しようという気にはならなかったです。けど家族風呂、大浴場はとてもキレイで凄く気持ちよかったです！お部屋は雰囲気は凄く良かったのですが隅々まで清掃されていないのかホコリが溜まっていました。お布団を収納するところも下にすのこなどを敷けば...

霧島にある温泉お宿の中で迷いに迷って、今回こちらのお宿を初めて利用させてもらいました。 お宿到着と同時にスタッフの方々のお出迎え、丁寧な案内を経て、お部屋へ。寝床付きのお部屋にしたのですが、とっても雰囲気もよく、滞在中何度か利用させてもらいました！この日は雨でしたが、少し晴れ間が出て、星を見ること...

心配された新燃岳の噴火活動も落ち着きを見せており、霧島には穏やかな時間が流れております。 都会の喧騒と酷暑を忘れて涼しい霧島で夏休みを過ごしませんか？ 自慢の霧島温泉とおもてなしを用意してお待ちしております。 ...

熟女旅鹿児島編(*´∀｀) 毎年、気の合う友達と熟女旅にでかける！今年は鹿児島！私は始めての鹿児島となる。宿の手配などなど私が担当！ホテルと言うより旅館希望、口コミも良くでポチった旅館がこの旅館♪行ってみなけりゃわからないがどんな旅館かとドキドキで到着！まず、ロビーが想像以上に広く、直ぐに部...

普段の喧騒を忘れて… 大変満足でした。お部屋の寝湯も良かったし、おんせんもさいこうでした。何より、森に囲まれているのが良かったです。ただ、クレジットカードが使えないのだけが残念でした...

火山灰が 今回は運悪く火山灰が降る中の宿泊となりました。残念ながら露天風呂は閉鎖されており使用できませんでしたが、非常にのんびりとでき美味しい食事をいただきました。団体が多い旅館とは違い静かで良かったです。...

清潔感、接客…など、行き届いていなくて残念 家族旅行で利用しました。ネットの写真で、お風呂やご飯など、良さそうな雰囲気だったのでとても楽しみにして行きましたが… 到着の際のお出迎えから、ここは大丈夫だろうか？というスタッフの接客。古いなら古いなりに小綺麗にしてもらいたいが、部屋は埃だらけ。...

Traditional Onsen Hotel among the Kirishima forest The balcony and open-air hot spring bath of our hotel room has a nice view to the forest and va...

落ち着けるお部屋 客室に露天風呂がついていたので利用しました。 お部屋は凄くスタイリッシュな感じ落ち着けるお部屋で、女性にはピッタリのお部屋だと思います。 お部屋についてる露天風呂は、夜になると寝転がって浸かりながら星がきれいに見えてよかったです。 夜は雪が降ってきましたが屋根もついて...

静かな落ち着いた宿でした。 到着時は大変な霧に見舞われ心細い気がしていましたが、心温まるお出迎えに心が和みました。 築数十年ということでしたが、リフォームがいい出来栄えで、新築と見間違えるほどの清潔さでした。 宿の規模も大きくなくサービスが行き届き、宿は、竹林の中を走るせせらぎの音が聞こ...

コスパが悪いです。 ３泊４日の旅行の最終日に利用させて頂きました。 まず、宿についてお出迎えがなかったことに、あれ？と思いました。 前日、前々日に泊まった宿はどちらもお出迎えがあったので、自分の中ではそれが当たり前なのかと思っていたからです。 次に、お部屋へ案内されたのですが、まず電波...

温泉最高 外の108段の階段を下りて辿り着いた露天風呂は、自然の中で、とても気持ち良かったです。 大浴場も、貸切状態で、中も、露天の泉質も最高でした。 お部屋の木の椅子が素敵で、又行きたいです。...

料理が最高！ゆったり旅 夕食、朝食付きのプランでしたがどちらも想像以上の量、味で大満足でした。食事場所も完全プライベートになっており、ゆったりと2人で楽しむ事ができました。更に掘りごたつの床暖房もあり寒がりの私にはとても助かりました。そして、夕食最後にはクリスマスケーキまで出てきて特別な気分...

楽しい旅行でした 優しい接客、丁寧な接客で嬉しかったです。ご飯も美味しく、ボリュームがありました。私は食べきれず少し残してしまいましたが（ ; ; ）お風呂も気持ちよかったです！また、お部屋のお風呂から星が見えて綺麗でした。 階段が多く、タイミング悪く足を怪我していたのでちょっとキツい部...

2回目の利用だったが、イマイチ 今回、2回目の利用させてもらったが、1回目利用した時はよかったけど、2回目はイマイチだった。 まず、イマイチな点 ・チェックインして手続きで名前を間違わられる。 ・子連れだったのに、子供用のタオルが準備されてなかった。 ・料理もいい材料を使ってるのに量...

不備が多くあり残念でした 12月23日24日1泊でクリスマス旅行で利用しました。 悪かった点 ・車で到着してもお出迎えがない ・部屋にそないつけのポットが壊れていて着いてすぐお茶が飲めなかった(取り替えてもらえましたが…) ・お部屋に用意していますと言われた浴衣が用意されていなかった...