お客様の声：でぷちゃん様
2019年08月26日
色んな家族の方にオススメ
着くなりお茶とお菓子でお出迎えしてもらいました。
家族湯も無料で使えるとゆう事で早速２つあるところが空いていたので入らせてもらいました。
川沿いの温泉は初めてでとても貴重な体験ができました。
お食事もとても美味しいでした。
量も充分ありました。
あとWi-Fiが...
お客様の声：ママ様
2019年08月22日
ご飯も最高！！
宿の方達も皆さん親切で、部屋に新聞のテレビ欄がコピーして置いて有りました。心遣いに二人で感激しました。
夕食もとっても美味しく、品数も沢山でお腹いっぱいで大満足でした！朝食も凄く美味しくて、朝からご飯をおかわりしました！
大浴場では、朝6時半頃行ったらほぼ貸切状...
お客様の声：yoppi様
2019年07月10日
かなり残念。
チェックイン後ホテルの方と食事の時間を決めてる際に、他のスタッフの方が「何時になった？」と会話に割って入ってきたりなど、接客に疑問を感じることが多々ありました。
部屋もグレードアップしていただきありがたかったのですが、掃除が行き届いておらず至る所に埃がたまっていたり、ライトが点かな...
お客様の声：あやしょうママ様
2019年07月05日
ホッ。癒されるー。
今回は大雨で避難指示が出ておりましたので、どうかなー？と思いながらの旅でした。1度電話で確認して出発したのですが、やはり途中で通行止め、迂回路の繰り返しでやっと着いてホッとした所に、昆布茶のお出迎え。料理も満足。黒豚しゃぶしゃぶにしたのですが、かなりの品数で申し訳ないけど食べき...
お客様の声：ユカ様
2019年05月22日
結婚10周年
スタッフの方はとっても親切です。
夕食の豚しゃぶは、野菜と肉が50代の私達には多く、残してしまい食材ロスに心傷みました(T-T)
事前にリクエストを出さなかった自分が悪いので、次回からはリクエストします。
貸切の家族風呂も、大浴場も満足。お世話になりました(*^^*)...
お客様の声：テキーラ様
2019年05月13日
料理が美味しい
お世話になりました。
口コミ通り食事が良かったです。
一つ一つの品が丁寧に料理されているのが伝わってきました。
刺身や煮物などお魚もおいしく両親も夕食を楽しんでくれました。
朝食もおいしくいただきました。
古い建物でしたがお部屋はきれいに掃除されていて広くてよかったです。...
お客様の声：yukari様
2019年05月07日
ＧＷ旅行
ＧＷもあり混雑覚悟でしたがスタッフの対応はすごく良かったです。料理も満足いくものでした。ただ、家族風呂の予約が一度しか取れなかったのですが、予約表を見ると結構空いてたみたいなので勧めてくれると嬉しかったです。家族風呂は少し温度が高めでしたが不満というものではなかったです。写真のプレゼント...
お客様の声：とみ様
2019年05月06日
サプライズ
父と母の為にこの旅館をとりました。
誕生日などのお祝いサプライズを頼んだら快く引き受けて下さり、ホテル側からこうした方が喜ばれるのでは？といい案を頂きました。母も父も大変喜んでおり、サプライズ成功でした。
お料理も美味しかったと満足していました。また、機会があったら絶対利用したいで...
お客様の声：ちゃそなな様
2019年04月17日
料理最高です！
3年ほど前に一度利用し、お料理がとても良かったのが印象的で、今回叔母と母の誕生日祝いに利用させてもらいました。記念日プランを選び、デザートにでも誕生日おめでとうとデコレーションして欲しい旨お願いしておりましたが、特になかったです。。ですがお料理は食べきれないほどのボリュームと...
お客様の声：こまち様
2019年04月13日
川沿いの露天風呂最高でした！
露天風呂の写真を見て宿泊を決めました。
108段の階段は大変でしたがとても素晴らしい露天風呂でした！
雨だと道中大変だろうなとは思いました。
たぶん1番お安いプランで宿泊したと思いますが食事も大変満足行くものでした。
大浴場の廊下に給水所があるのがとても...
お客様の声：みのみの様
2019年04月12日
露天風呂が
貸し切り露天風呂、部屋にも露天風呂付きで温泉三昧、ゆっくりできました。
食事も個室でのんびり、川沿いの部屋も静かで、非日常を満喫できました！...
お客様の声：ワンちゃん様
2019年03月26日
たいへんだけど最高の露天風呂
暖かくなってきているけど，霧島の夜はまだまだ寒い。宿から出て100段以上の階段を下り，帰りは大変だと思いながら川沿いの露天風呂まで行きました。
ちょうどいい湯加減で，木々の間から星も見え，川のせせらぎを聞きながらの露天は最高でした。...
お客様の声：れいにゃん様
2019年02月28日
外国人の彼を初めての温泉に連れていこうと思い利用させて頂きました。
朝食、夕食と食べきれないほどのかなりのボリューム。
彼も食べきれないほどでビックリしていました。
スタッフさん達も気さくな方達ばかりでとても満足でした。
ありがとうございました。...
お客様の声：LABI様
2019年02月24日
お料理、温泉は素晴らしかったのですが、従業員の接客には少しガッカリしました。朝に大浴場に入るのを楽しみにしてましたが、清掃中で入れなかったのも残念でした。貸切露天風呂は川の傍にあり、とても良かったです。...
お客様の声：あずき様
2018年12月08日
姉妹旅行で鹿児島3泊４日で、霧島が最終宿泊でした。温泉も食事も良かったですが、頼んだお部屋が階段が多く足の悪い姉には大変でしたが、従業員の男性がトランクを全部運んでくださり大変助かりました。色々お世話になり良い旅の想い出になりました。...
お客様の声：りぃクン様
2018年10月19日
彼氏の誕生日祝いということで宿泊させていただきました。正直最初は貸切風呂とか朝夕料理付きなのに、こんなに安いってことはサービスもそこそこだろうと思ってましたが、丁寧な接客に豪華な夕食、そして広くはなかったですがとてもリラックスできる浴場で私が興奮してしまいました。ウッドデッキからの景色もとても良く、...
お客様の声：さおり様
2018年10月07日
お部屋もお風呂もゆっくりできました。
食事も個室感覚で楽しめました。そして、ボリュームすごくて大満足！
スタッフさんの対応も素晴らしかったです。
夜に露天風呂利用しましたが、場所にたどり着くまでかなりドキドキでした(笑)
でも、どの温泉も楽しめました。
次の日に大浴場の時間を勘違いしてバタ...
お客様の声：ぴょんきち様
2018年09月30日
家族風呂は良かった！
露天風呂が少し色々と浮いててあまり長湯しようという気にはならなかったです。けど家族風呂、大浴場はとてもキレイで凄く気持ちよかったです！お部屋は雰囲気は凄く良かったのですが隅々まで清掃されていないのかホコリが溜まっていました。お布団を収納するところも下にすのこなどを敷けば...
お客様の声：ちゃそあき様
2018年08月18日
霧島にある温泉お宿の中で迷いに迷って、今回こちらのお宿を初めて利用させてもらいました。
お宿到着と同時にスタッフの方々のお出迎え、丁寧な案内を経て、お部屋へ。寝床付きのお部屋にしたのですが、とっても雰囲気もよく、滞在中何度か利用させてもらいました！この日は雨でしたが、少し晴れ間が出て、星を見ること...
