お客様の声

お客様の声

※日本最大級の宿・ホテル予約サイト「じゃらん」に寄せられた口コミを掲載しております。

お客様の声:どてちん様

2015年05月01日

湯上がりの上り階段

この宿は露天風呂、料理で選びました。その露天風呂ですが、100段以上の階段を帰りに上るので大変ですが、お風呂は大変風情がありよかったです。すぐそばにあった楓が秋になると奇麗でしょうね。湯加減も長く入っていられる温度で、ゆっくりできました。
料理も黒豚のしゃぶしゃぶなど大変おいしくいただきました。ただ一つ困ったのが、壁が薄いことです。隣の話し声やくしゃみ、扉の開け閉めの音は夜中じゅう響いていました。壁を厚くするのは簡単にはできませんが、扉のあたるところに緩衝剤を入れて、開け閉めの音は小さくすることはできると思います。
到着のときから唐辛子の入った梅こぶ(?)茶をいただけたり、食事の内容をきちんと説明していただけたり、行き届いたサービスを受けることができ、満足して翌日出発できました。

お客様の声:玲様

2015年04月26日

全てにおいて大満足!!

温かいお茶とお菓子でお出迎えされた後ご案内されたのは、シンプルで清潔感のある部屋。ベランダへ出ると私達だけの足湯と目の前に広がるさわやかな新緑!!大変静かで、心地よい春風と川のせせらぎを聞きながらゆったりと贅沢な時間を過ごす事ができました。噂には聞いていましたが、お食事が本当に素晴らしく食べ過ぎてしまいました。温泉も大浴場、無料の貸切風呂があり特に川沿いにあるせせらぎの湯はオススメです。スタッフの方々もみな親切で気配り、最後のお見送りまで大変気持ちよかったです。一緒に行った母も大満足で、次回は露天風呂付きのお部屋に家族で来たいねと話しています!最寄りのバス停まで送迎もしてくださるので事前に電話をしておくといいですよ。

お客様の声:まさちゃん様

2015年04月25日

★貸切風呂もオススメです!!

今回で二回目の宿泊です。急に彼女が近くで用事があり帰りも遅くなると思い、またお邪魔しました。今回は、露天付き客室に泊まりたかったのですが、生憎満室で和室10畳のお部屋にしました。
でも眺めも良く、二人では充分広くゆっくり過ごす事が出来ました。
今回は、貸切風呂を利用した後に、夜の露天風呂も利用しました。スタッフの皆さんの応対、お料理、お部屋も良かったです。また霧島に来た時にお邪魔します。
ありがとうございました(^O^)

お客様の声:kenさん様

2015年04月19日

温泉が売りでわ

①部屋に風呂がないの?
②温泉が朝は9時まで。
14時チェックインの11時アウトなのに
とおもいました。それ以外は満足でした。

お客様の声:まさちゃん様

2015年04月14日

全て満点!特に渓流露天風呂が最高でした!

先日、宮崎県の帰りに二人で山中に佇む静流荘さんに宿泊しました。チェックインの時から、スタッフの笑顔とウェルカムドリンクサービスで旅の疲れも癒されました。到着後、直ぐに足湯に浸かって二人で目の前の新緑を眺めながら癒されました。楽しみにしてた、お料理も見た目も彩りもとても綺麗でとても美味しかったです。
夕食後、渓流にある露天風呂から眺める新緑がとても綺麗で、やっぱり静流荘さんに決めてよかったね!と二人でずっと美肌温泉を楽しんでました。貸切風呂の泉質も眺めも最高でした。
今度は、ぜひ両親と一緒に寝湯付き客室か露天付き客室に泊まりたいです。スタッフの皆さんのお陰で南九州旅行の良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

お客様の声:のん様

2015年04月12日

子連れでも最高

夕飯時、子どもが寝ていたら寝れる場所を作ってもらい助かりました。翌朝も寝る場所を作っていてくださりお心遣いをいただきとても感動しました。布団も子どもも一緒に寝れるようにシングルを2つくっつけて取っていてくださってありがたかったです。

お客様の声:くまちゃん様

2015年04月12日

とてもよかったです!

露天風呂は、夜桜を見ながら堪能できました。お部屋もゆったりしており、和風のベッドのお部屋で、とても落ち着いていました。
お料理もとても美味しかったです!量が多くて、すべてたべられなかったのは残念ですが。。。夫共々、本当に良い旅館に泊まれてよかった、また訪問しようね、と話しています^^

お客様の声:myuku様

2015年03月29日

女子旅

友達と利用しました。
全体的の評価は良いです。また利用したいのであえて改善箇所を書きたいと思います。
食事、温泉はとても満足できました。
食事は品数が多く珍しい郷土料理も食べられました。
温泉は、湯の花が浮いている少し濁りがある温泉でした。外に離れ露天があり川沿いでオススメです。
部屋に足湯が付いているタイプを選択しました。
寒い中でしたが珍しいのもらあり楽しめました。
改善希望箇所は、
部屋・・・足湯場に置いてある座布団。外に放置されている為古くて藁らしきものが腐れて触れなかったです。洗面所の黒カビ。トイレのホコリ。もう少し掃除が必要では…
お風呂・・・外の離れ温泉の入口の札が大きく重たい。格子から脱衣所が見える。川沿いで道があり、車が行き来し、入っているのが丸見え。遊歩道ではなくもう少し囲いが欲しい。
少し気をつけて頂けるとまた利用したいです。

お客様の声:ばべっち様

2014年11月24日

大満足のお宿です

親戚家族、合わせて大人11人子ども3人の大人数で4部屋で宿泊させていただきました。バラバラで到着、出発でもそれぞれにしっかりと対応していただきました。食事のことでも、アレルギーや座席の希望など、全員でとても楽しく過ごすことが出来、高齢の祖母にも素敵な思い出を作ってもらえたと思います。本当にありがとうございました。

お客様の声:秀ちゃん様

2014年11月21日

大人が、ゆっくり温泉とお食事を楽しむ宿

母と二人の家族旅行で利用しました。11月のため、紅葉が美しい時期でした。
施設は、「もみじ谷」の名前の通り、谷川に面した細長の一軒宿で、川の音だけが聞こえる静かな環境で「ゆっくり」できました。また、お部屋は凄く綺麗で、オートライト等、機能的でした。
食事は「海鮮蒸し」でした。海鮮蒸しの他のメニューも、すごく美味しかったです。特にデザートは種類が多くて良かったです。また、量が適切なため70代の母も完食出来ました。

お客様の声:ひろりん様

2014年11月04日

銀婚式旅行でした。

銀婚式を迎えたので記念日プランで利用しました。
到着してすぐのお茶がとても美味しく、館内もお花がさりげなく飾ってあり綺麗でした。選べる浴衣も嬉しいサービスでした!
食事も盛り付けもきれいで品数も多かったので大満足でした。
ただ、プランに含まれていたはずの記念写真を忘れられてしまったのはちょっと残念でした。

お客様の声:choco様

2014年10月22日

接客が素晴らしい!!

友人との記念旅行でこちらの旅館を利用させて頂きました!!足湯付きの部屋で、子供の料金が別途かからないところが魅力でした。
皆さん笑顔が素敵で、とても素晴らしい接客で感動しました。
また夕食も朝食も、個室でゆっくりと食事が出来ました。
大浴場もほとんど貸切状態でのんびりお風呂に入れました。
また利用したいと思います!!

お客様の声:あっぴー様

2014年09月24日

敬老の日にちなんで

こちらの清流荘は、4回目で、毎年訪れるのを楽しみにしている宿です。
昨年は、残念ながら行けなかったので、2年ぶりでしたが、お食事も相変わらず美味しく、細やかな接客で、ゆっくりできました。
今回、初めて外の貸切露天風呂に行ってみたのですが、大浴場横の露天風呂とは、違う。川からのマイナスイオンが出ているからなのか?!とっても気持ちがよかったです。また、訪れたいです。
やはり、夕食がないと物足りないですね。
次は、一泊2食付きで予約します。
次日、生駒高原と霧島アートの森にいきました。
生駒高原のコスモスの開花はまだまだでしたが、霧島アートの森も初めて訪れ、広い野外で、作品に触れたり、どんぐりを拾ったり、子どもとの時間ものんびり過ごせ、オススメスポットの一つになりました。
道路向かいにアスレチックもあるので、また次回ゆっくり訪れたいです。

お客様の声:ニャンちゃん様

2014年08月29日

寝湯最高です。

寝湯付客室+夕食グレードアップ(50000円)を利用させて頂きました。温泉自体は単純温泉で、硫黄の匂いもあましないです。女性は浴衣を選べます。お部屋も自分的には満足でした。霧島の旅館は結構利用しますが、今回の寝湯は初めてでしたがかなり満足でした。温度も調節でき、広さも深さも十分です。ちょっと浅めの家庭用風呂くらいの大きさです。眺望は目の前が緑で覆われてますが、せせらぎの音に癒されました。紅葉の時期や、晴れた日には温泉につかりながら星空眺めれるなんて最高ですよ。ビール飲みながら3時間程浸かってました。虫は来なかったなぁ。
食事も色鮮やかで、特に豚の軟骨煮とデザートが美味しかった。お茶は・・確かにもったいないと思いました。ここはカップルとか、夫婦旅行がおすすめかぁなぁ。旅館自体が少し下ったところにあり、歩いて周辺を回るのはおすすめしないかも。もし買い物なら近場のあべストアがおすすめです。

お客様の声:vivi様

2014年08月29日

Best Onsen Water

The water quality is excellent.
A lot of bugs and insect, need insect repellent in room and in patio/balcony.
Very good environment and romantic.
Nice welcome tea/cookie
Water control facility in balcony foot bath need improvement.

お客様の声:なっちゃん様

2014年08月18日

お部屋にムカデが…

接客や夕食良かったのですが、階段を100段下っての露天風呂はぬるくて、脱衣場も隙間だらけ…川沿いでしたが浴槽から出れば道路からは丸見えで残念でした。お部屋も隣からガタガタと物音や人の話し声が聞こえてきて、翌朝、朝食から戻ると部屋にムカデが出て…正直もう泊まりたいとは思いませんでした。

お客様の声:ちーぼー様

2014年08月03日

台風接近

結婚30年の記念に宿泊しました。
台風接近の中、期待していた「寝湯」も心配していたのですが気持ちよく入ることができました。
写真で見るより深さもあり最高でした。お料理も大変美味しく頂きました。
2つ残念な所があります。
部屋は綺麗なのですが、入った瞬間タバコの残り香がしてました。匂いに敏感な方は辛いと思います。
後、お茶です。
せっかく「霧島茶」があるのに美味しいお茶を頂きたいものです。朝食のお茶でも、せっかくの美味しい朝食が残念です。
この2点以外はいい感じでした。

お客様の声:ぴよこ様

2014年07月24日

部屋のお風呂だけは最高でした

夕食時に子供連れでしたので私は子供をあやしながら食べるのでペースが遅かったのですが、まだ手をつけていない焼き物の蓋を持って行かれてしまいました。
蓋はこのままで宜しいですか?と聞かれましたので、そのままで結構ですと答えたのに「やっぱり持って行きます」と何故か配膳の方が判断して持って行きました。
水を注ぐと温まるという蒸し物でも、勝手に水を入れようとしたので止めました。
まだ食べている途中でもどんどん空いたお皿を片付けられ、急かされている気分でした。
朝食時も私たちはまだ食べているにも関わらず、隣のお客の配膳の片付けをガチャガチャ乱暴にしたり、物凄く咳をされ部屋に戻ってからも隣の部屋の掃除機の音がうるさかった。
私たちにとっては滅多来られない鹿児島旅行です。もう少し利用者側の目線で考えて頂きたい。
部屋のお風呂から満天の星空がみえて良かったのに非常に残念な宿になってしまいました。

お客様の声:クマさん様

2014年05月31日

お風呂を楽しみました。

これまで部屋に露天風呂のついた部屋を利用することが多かったのですが、今回は寝湯がついた部屋でした。それでも十分な深さがあり、遜色ありませんでした。値段もその分割安でした。

お客様の声:himeちゃん様

2014年05月29日

親切です

お食事処の女性スタッフさんが大変良かったですね。
また食事は、大変美味しく頂きました。ごちそうさまでした。
到着後に浴衣が選べ良かったと思います。
パソコンの画面で見るより部屋が思ったより狭く感じました。
食事やお風呂に移動する時に階段が多く落ちない様に足元を気にしながら降りました。
お風呂はゆっくりと入れリフレッシュできました。

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