お客様の声

お客様の声

※日本最大級の宿・ホテル予約サイト「じゃらん」に寄せられた口コミを掲載しております。

お客様の声:ゆりぽにょ☆様

2016年01月07日

大変満足しました。

日頃の疲れを癒しに母と2人で利用させて頂きました。休みがたまたま被ったこともあり、前日予約となってしまいましたが、スタッフの方々の素晴らしい対応にとても感激しました。多くの食材を使用した豪華な夕食、家族風呂、貸切露天風呂、寝風呂、アジアンテイストな和洋室、どれも素敵でとてもいい旅行となりました。就職1年目で母に温泉旅行をプレゼントするという目標も達成出来て少しは親孝行できたような気がします。また今年中に利用させて頂きたいと思っていますのでその際は宜しくお願い致します!心地よい時間をありがとうございました!

お客様の声:みん様

2015年12月26日

お部屋も寝湯つきタイプでしたが、普通につかれるほどの深さもあり、星空見ながらゆっくりできました!貸しきり風呂、大浴場もすごく気持ちいい!貸しきり時間が30分なのは、少し短いかな?前の人が出てこないとき、電話連絡いれるのが必要かなとは思いました‥ですが、他は文句なしです!事前のアレルギー確認の連絡も嬉しかったです。

お客様の声:きょん様

2015年12月18日

夕食が豪華

リフレッシュ目的で宿を利用しましたが、接客は丁寧で、スタッフの方々とても親切でした。昔と変わらず、食事は見た目も味も最高で食べきれないくらいあり、大満足でした。美肌の湯にもゆっくり入れて疲れもとれました。また、利用したいです♪

お客様の声:みやぢ様

2015年12月15日

小さい子ども連れでの家族旅行

紅葉の時期は過ぎてはいましたが窓からの眺めがとても美しいお部屋でした。料理は質量ともに充分で特に子供用の食事に気を遣っていただけたことがありがたかったです。機会があれはまた行きたいと思います。

お客様の声:しまちゃん様

2015年12月08日

満足しました!

娘の学校行事のため、鹿児島へ母親と来県。料理はとても美味しく、味だけでなく器などでも楽しませていただきました。娘共々何度もご飯をおかわりしてしまいました。貸切風呂のサービスがあり、翌朝雨が降っていましたが、紅葉で綺麗な中、とても温まり堪能しました。少し残念なのは、売店にお酒やお菓子類がほとんどなく、先に近くのコンビニで購入していたらよかったことだけです。ありがとうございました。

お客様の声:みどりむし様

2015年12月03日

至福のひととき

初めて利用させて頂きましたが、とっても良かったです!
年に3回ほど、温泉宿に宿泊するのですが写真が良くても実際に見ると残念だったりとかあるので、そこまで期待も持たずに行きましたが、期待して行ってもいいくらいのお部屋と旅館とスタッフさんでした。
貸切の露天風呂は階段が続くので少し夜は怖かったですが、明るい時にいくと、川も隣に流れてたり紅葉も見れたりと自然がイッパイでとても気持ちが良さそうでした。
寝湯露天風呂付きのお部屋に泊まらせて貰いましたがなんといっても夜は満点の星空をみながらつかる温泉が、最高に幸せで、朝は紅葉が見れたり日差しを浴びながら入浴できたのでホントに気持ちよく満足出来ました(^^)
ご飯は夜も朝もボリュームがあってとっても美味しかったです!
お鍋もあったのですがもう少し少なくても良さそうでした!
少し残してすみませんm(__)m
来年子供が産まれるので、今回が最後の夫婦2人の旅行でしたが、いつかまた落ち着いたらご褒美として泊まりに行かせて頂きますね♪

お客様の声:毒猫ぶーちゃん様

2015年11月19日

とても残念でした。

当日翌日ともひどい雨、雷でせっかくの旅行が大変気が重くなりました。ただ口コミ評価を見て宿泊施設だけでもと期待していました。到着して大雨でも知らん顔。帰りは、他のお客さんには車まで玄関につけて傘をさして荷物を運び本当にびっくりしました。同日宿泊していた人達のモラルもかなり違和感を感じました。朝食の時間を規定より1時間早めるよう頼んだり2社の銘柄でないビールを出すよう言ったり禁煙のフロントで雨がひどいからここで喫煙したいと言ったり。他の宿泊者の手前宿側も断る勇気が必要だと思います。今後はモラルのない宿泊者のいない宿で気遣いのバランスが良い宿をコストを高めでも選ぼうと思います。

お客様の声:ゆのフラワー様

2015年11月18日

また訪れたいお宿

到着時からお茶と茶菓子の接待を受け、色ゆかたを貸して頂けました。母娘3代の女子旅には心くすぐられるサービスです。お部屋は窓も広く解放感があり、きれいにしてありゆっくりと寛げました。窓際にも照明があると、夜に椅子に腰かけて本を読んだりするのに良いかなと思います。
楽しみにしていた食事は、夕食・朝食共に見た目も味も充分満足できるもので、とても美味しく満腹になりました。
お風呂は貸切湯・大浴場・家族湯と泉質も良く温泉を充分に楽しみました。80代の母も頑張って階段を上りましたよ~(ゆっくりと休みながら上がりましたよ)
母への優しいお心遣いをたくさん頂き、とても喜んでおりました。良い旅行になり有難うございました。

お客様の声:姫ちゃん

2015年11月05日

今回も満足でした

前回宿泊して良かったので2回目の宿泊でした。今回も満足でした。霧島の温泉は近くのためよく行きますが、機会があったら又、行ってもいいと思えるお宿です。新緑の頃は更に良いのかも。お世話になりました。

お客様の声:はなちゃん様

2015年11月01日

よか湯~

貸し切り露天風呂、よかよ~
自然の中で開放感たっぷり。
行き帰りの道中も、なかなかのもの。
足の悪い方やご年配の方には、厳しいかも…
温泉に浸かっての、ビール最高においしかったぁ。
ご飯は、スタンダードかなと。
館内は、静かで落ち着けました。
久し振りの温泉で、ゆっくりくつろげました。

お客様の声:めぐっぺ様

2015年10月28日

リフレッシュ休暇

シルバーウィークに実母に義母と私達家族を含め6人で初めて行ってきました。
いろんなお風呂をはしごし、美味しい料理を頂き、のんびりできた温泉旅行でした。

お客様の声:みぃ様

2015年10月27日

お風呂と景色が最高でした!

接客も丁寧でとても良い印象でした!
お料理の味も美味しく、量もとても多かったです!
メインの鶏蒸しの鶏がとても濃厚でした。
ただ水炊きのような感じだったので、
お家でも食べられるかな~という気もしました。
お風呂は貸切の家族風呂は少し微妙でしたが、
貸切の露天風呂と大浴場はとてもよかったです!
女性のさまざまな可愛い浴衣貸出や、
コーヒー無料提供など、嬉しいサービスもありとてもよかったです。
また利用させて頂きたいです。ありがとうございました!

お客様の声:みか様

2015年09月28日

寝湯付きの部屋

先日お世話になりました。
部屋の露天風呂が凄く良かったです。
また、露天風呂に入りながら見える景色、川の流れる音、凄くゆっくりすることができました。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

お客様の声:リコ様

2015年09月23日

自然を満喫

今回のシルバーウィークは、川音を聞きながら月を眺め、夫婦でご褒美の時間を満喫しました。
こじんまりした古い感じの旅館ですが、どこも清潔に掃除、改装が行き届き、自然を取り入れての演出に満足しました。
チエックインして2階の部屋に入ると、センスの良い部屋の作りと、窓から見える景色に「素敵!!」と思わず言ってしまいました。早速外の石階段を100段位下りて、渓流沿いの露天風呂へ。貸切なのでゆっくり入れました。さっぱりした後、個室食事処での、美味しい食事に満腹になって部屋に戻ると、お布団が敷かれていてすぐにウトウト・・川音でまどろみから覚めると、今度は月が見えるテーブル椅子付きの縁側で、冷たいビールで乾杯しました。いい時間を過ごすことができました。秋はもっと素敵だと思います。

お客様の声:おかき様

2015年09月18日

温泉がとてもよかった!

入口が少し分かりにくく、細い道をくねくね行くので、ほんとにこの道なのかと不安になりましたがその先には立派な佇まいの建物がありました。
平日だった為、露天風呂・内湯に2度入ることができ、とてもよかったです。
川沿いの露天風呂は圧巻でした。料理もお刺身から牛ステーキまで美味しかったです。
足湯付きの部屋だったのですがはまりそうです(笑)上品でおしゃれな気分でした!ただ夏場なので仕方ない事とは思いますが、布団の中で虫が死んでいたのがひとつだけ残念でした。
しかし全体的に本当に満足でした!また行きます!

お客様の声:みやしょ様

2015年09月14日

すばらしい!

妻が妊娠していたので、ふたりっきりでの旅行はもうないと思ったので、思い切って奮発して利用してみました。料理や温泉すべての対応に満足できました。

料理は、妻の事情を先に相談していたので、生ものを避けていただいたり、代わりの料理も他に引けをとらない素晴らしい内容で、妻も満足していました。

温泉も部屋の露天風と川沿いの貸切風呂が絶景でたまりませんでした。また部屋の露天風呂からは、深夜にすばらしい星空も見ることができ、貴重な体験をさせていただきました。

1点誤って部屋においていた薬が片付けられていたことがありましたが(私がわかりづらい袋に入れていたのが原因ですが・・・)フロントに相談したら、探してもらい届けてもらいました。(たぶんゴミの中まで探していただいたんだと思います。ありがとうございます。)

是非また利用します!

お客様の声:kawahara様

2015年08月25日

宮崎旅行

宮崎旅行で近くの霧島に宿泊しました。
大浴場の温泉も良かったですが、貸切の露天風呂がとても良かったです。
しかし、時間が30分ということでゆっくりできなかったのが残念でした。仕方ないでしょうが。。お客さんの状況によって増やしたりしてくれたら嬉しいです。
食事はお品書きと違うメニューが出てきたと思うんですが、その説明がなかったのが残念でした。
基本的には満足したのですが、より良くなるよう改善点を書いておきます。
楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

お客様の声:shin様

2015年08月23日

ゆっくり寛げる宿でした

今回宿泊したのは寝湯付きの部屋だったのですが、シャンプーやボディソープが使用禁止の為、洗髪や体を洗う為には大浴場に行かなければなりませんでした。ホームページには確か、そんなことは書いてなかったように思いますので、できれば書いておいて欲しかったです。ただ、大浴場の特に露天風呂が良かったので、結果的には大浴場に行けて良かったです。部屋は綺麗で過ごしやすく、ゆっくり寛げました。寝湯も気持ち良く、川の音、蝉の声、鳥の声など自然溢れる音でとても癒されました。夜には満天の星空が見れて、とても綺麗でした。食事はどれも美味しかったです。従業員の応対は、事前に宿泊確認のお電話を頂き、食べられない物等の確認までして頂き、とても良かったです。お世話になりました。

お客様の声:kiwiken様

2015年08月17日

楽しかったです。

2歳と0歳の子を含む家族4人の旅行で3泊泊まりました。
料理はバランスが取れていてとても美味しかったです。
多過ぎず少な過ぎずでも贅沢な内容で丁度良かったです。
部屋には足湯がついていて子ども達は大喜びでした。
唯一のマイナス点はソフトバンクの電波が繋がらなかったこと。
まあその分ネットを使わずゆっくりできたので良かったですし。
この件はホテルではなくソフトバンクに申しておきます。
ただ近辺のサイトなどを調べるのに一苦労でした。
ホテルの方の接客は素晴らしく、何度も丸尾のバス停まで送っていただき、送っていただいた後に雨が降った時にはわざわざ傘を持って引き返してバスが来るまで車内で待たせてくださいました。
それはさすがに感動しました。
機会があればぜひまた利用したいです。

お客様の声:マリ様

2015年08月15日

満足できました。

とても雰囲気が良く(^^)
満足できるお宿でした。
紅葉の季節にまた行きたいと思います(^^)

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