お客様の声

お客様の声

※日本最大級の宿・ホテル予約サイト「じゃらん」に寄せられた口コミを掲載しております。

お客様の声:とまとしゃん様

2016年06月15日

ゆっくりと過ごせました

久しぶりの温泉。
主人とゆっくり過ごせることができました。
チェックインからチェックアウトまで従業員の方々の対応が良かったです。
夕食、朝食もとてもおいしいでした。
またゆっくりしたくなったら伺いたいです。
ありがとうございました。

お客様の声:Aki様

2016年06月03日

癒されました。

温泉も料理も寝湯付きお風呂も大変満足しました。
今度は紅葉の季節に行きたいです。道路が新しく出来ていて旧道の方からの入口がちょっとわかりづらくて行き過ぎました。

お客様の声:や様

2016年05月27日

格安プランと侮るなかれ

以前から宿泊してみたいと思ってはいたものの、週末はなかなか予約がとれず、たまたま平日に休みが取れることになり限定の格安プランを予約することができました。
部屋、風呂は他の料金プランと変わりないので期待していたとおりでした。
料理は「格安だから期待しないほうがいいね」なんて夫婦で話をしていましたが、次々に運ばれてくる美味しい料理にびっくり!
貸切風呂の予約も融通を利かせてくださり、夫婦そろって大満足でした。

お客様の声:nao様

2016年05月26日

露天風呂・景色が最高でした♪

露天風呂が景色も良く最高でした♪川のせせらぎを聴きながらのんびりした時間を過ごせました。家族風呂は朝に入ったからでしょうか、源泉が結構な高温になっていたので小さいお子さんには少し熱いかもしれません。
お食事は申し分無い位お刺身も豚しゃぶも美味しかったです。
ただ、細かい所かもしれませんが、お部屋の急須の型が必ずお茶が溢れてしまうのと、持ち手の水漏れで使う前からずっと水で濡れているのが気になりました。
場所柄仕方が無いのかもしれませんが、携帯の電波がほぼ届かないので、お仕事で常に携帯電話を使わなければいけない方は注意しないといけないかもしれません。
それ以外は接客も設備もお食事満足でしたので、
次回は紅葉の時期に伺います♪

お客様の声:マリコ様

2016年05月22日

お風呂ゆっくりはいれました。

お部屋のお風呂も、大浴場もとても素敵でゆっくりはいれました。大雨でせっかくの眺めが満喫できなかったのが残念でしたが、天気のいい日はとても素敵な景色が眺められると思います。階段だったので、足の悪い母にはちょっと大変だったので、足の悪い方にはちょっと…ですが、お部屋も マットの高い和洋室をとっていただいたりと、スタッフの方の対応はとても親切で、母も満足していたので、よかったと思います。ありがとうございました。

お客様の声:さくらい様

2016年04月17日

静かでした。

静かな環境でした。紅葉の時期はきれいだと思いますよ。貸切風呂も良かったです。また利用したいと思います。

お客様の声:たまちゃん様

2016年04月17日

残念感が強かったです。

夕食時にまだ刺身など先に食べた方が良いと思われる物が出されていないのに、黒豚焼肉の火を付けられて、大量の肉が先に出てきました。女3人でしたし、お酒をのみながらゆっくり食べたかったのですが、料理の順番がバラバラで不快でした。
母親が膝が少し悪く歩くのもゆっくりなのですが、露天風呂が外の階段をずっと下らないとたどり着けない場所にある事も説明してもらえず、がっかりでした。
部屋も少し古く階段が多いので、足の悪い母を持つ私たちには不向きでした。

お客様の声:かず坊様

2016年04月07日

夕食が最高!

3年ぶりの霧島旅行ということで今回は、ゆっくりまったりしたいというリクエストだったので、この宿を選びました!
黒豚しゃぶしゃぶのコースだったのですが、本当新鮮でまた量も多く大変満足でした!
温泉の方は、貸切時間があと少し長いと有難いなぁと思うところです!

お客様の声:ちい様

2016年04月05日

温泉は最高でした

先日は、お世話になりました。
お宿自体は古いですが、内装は新しくされてました。とはいえ、洗面所やトイレの引き戸を開閉する音がかなり響き、お子さんの走り回る音がかなり響いており驚きました。
音に関しては、宿泊者のモラルもあると思いますが…かなりガッカリしました。せめて、部屋割りを気遣ってほしいです。食事処でも、走り回っても放ったらかしでしたから。個室ではないので、気になります。
食事も期待していたのですが、量だけは多いですが、これといった物もなく、春らしい食材もなくガッカリしました。懐石と思っていたのに、しゃぶしゃぶがメインであれ?っという感じでした。
朝食はとても良かったです。
お風呂も、貸切露天風呂、貸切内風呂、大浴場すべて良かったです。泉質もとても良く、帰ってからも肌がスベスベで驚きました。
静かでゆっくり過ごしたい方には、あまりオススメしません。

お客様の声:タニ様

2016年04月05日

残念でした。

2回目の静流荘、前回と比べると非常に質が落ちた気がします…。チェックインの際もフロントに誰もいない、家族風呂を21時に予約してましたがその時間にフロントに行っても誰もおらず待ちぼうけ…。前回良かっただけに落差に驚きました。温泉だけは変わらず良かったです。残念。

お客様の声:さや様

2016年03月13日

素敵な宿でした

部屋のタバコの臭いが気になりましたが、それ以外はとても素敵な宿でした!夕食、朝食ともに盛りだくさんで、大満足でした!場所は分かりにくいですが、秘境に来たみたいで雰囲気が良かったです。

お客様の声:ミキちゃん様

2016年03月08日

お祝い

宿に着き早速梅茶でおもてなし^ ^お吸い物の様に美味しく頂きました。雛壇の横で色とりどりの可愛いい浴衣を選び満足^ ^お部屋に案内され今回一番期待していた寝湯を堪能^ ^絶景の中渓流の音とトロトロの湯。最高のシチュエーション(⌒▽⌒)お部屋も清潔感があり良かったのですが…加湿器の水が補充されていなく残念でした。少し部屋でまったりと過ごし露天風呂へ^ ^風情のある中ゆっくりと渓流のほとりを歩いて行くのが気持ちよく、露天風呂も最高でそれぞれの季節で風景を楽しめるだろうと思いました。夕食はもっとお腹を空かせてくれば良かったと思うくらい多く、出来たてが出てくるのでとても美味しく頂きました^ ^親切な仲居さんが料理の説明を丁寧にして頂きました。朝食のご飯、お米が美味しく豚味噌最高でした^ ^やはり霧島温泉はいいですね~。ステキな思い出になりました^ ^ありがとうございました。

お客様の声:しゅうじ様

2016年02月20日

還暦祝

九州で雪にみまわれました。霧島の温泉街につく頃には見る見るうちに雪が積もりレンタカーなのでチェーンもなく
そのまま走るのは不安で旅館に電話して迎えに来て頂きました。早急の対応にとても感謝しております。夕食も朝食もとてもおいしくいただきお風呂も雪景色の中、とてもゆっくりはいることができいい思い出をつくれました。また行ってみたい宿です。

お客様の声:ひろ様

2016年02月09日

お湯もよく癒される

前日の予約でしたが、とても落ち着けてのんびり過ごしました。清流が近くにある露天風呂はとても良くて、もっと、長く入りたかったです。川に降りる時間も考えると、もう少し時間があってもいいかもです。
ひとつ気になったのは、大浴場のドライヤーが2台ともタバコくさい?こげくさくて、部屋のものを使いましたが、せっかく温泉に入ったのに~。と残念でした。お湯もお部屋の雰囲気もよく、とても癒されました。ありがとうございます。

お客様の声:コウタ様

2016年01月31日

お風呂が良い

露天風呂付きの部屋、貸し切り露天風呂はとても良かった。料理は思っていたほどではなかった。料理以外は良い旅館でした。

お客様の声:うめちゃん様

2016年01月23日

温泉は良かったです。

記念日プランで利用しました。特典の記念撮影の時カメラの操作がわからなかったのか何度かやり直しになりタイミング合わず、頂いた写真がすこし残念でした…。温泉はトロトロしていて気持ち良かったです。

お客様の声:ゆかり様

2016年01月12日

接客が良い気持ちいい旅行

駐車場に着いてすぐお迎えに来てくれ
はじめから、終わりまで本当素晴らしい接客でした!
女性には
色浴衣を無料貸し出しで
それも沢山種類があり迷うほど
素敵でした。
家族湯も時間通り入れたし、
お料理も美味しくお部屋でゆっくり食べられ
とても満足して帰りました。
また来たいと思う旅館です!
ありがとうございました!

お客様の声:ゆりぽにょ☆様

2016年01月07日

大変満足しました。

日頃の疲れを癒しに母と2人で利用させて頂きました。休みがたまたま被ったこともあり、前日予約となってしまいましたが、スタッフの方々の素晴らしい対応にとても感激しました。多くの食材を使用した豪華な夕食、家族風呂、貸切露天風呂、寝風呂、アジアンテイストな和洋室、どれも素敵でとてもいい旅行となりました。就職1年目で母に温泉旅行をプレゼントするという目標も達成出来て少しは親孝行できたような気がします。また今年中に利用させて頂きたいと思っていますのでその際は宜しくお願い致します!心地よい時間をありがとうございました!

お客様の声:みん様

2015年12月26日

お部屋も寝湯つきタイプでしたが、普通につかれるほどの深さもあり、星空見ながらゆっくりできました!貸しきり風呂、大浴場もすごく気持ちいい!貸しきり時間が30分なのは、少し短いかな?前の人が出てこないとき、電話連絡いれるのが必要かなとは思いました‥ですが、他は文句なしです!事前のアレルギー確認の連絡も嬉しかったです。

お客様の声:きょん様

2015年12月18日

夕食が豪華

リフレッシュ目的で宿を利用しましたが、接客は丁寧で、スタッフの方々とても親切でした。昔と変わらず、食事は見た目も味も最高で食べきれないくらいあり、大満足でした。美肌の湯にもゆっくり入れて疲れもとれました。また、利用したいです♪

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