お客様の声

お客様の声

※日本最大級の宿・ホテル予約サイト「じゃらん」に寄せられた口コミを掲載しております。

お客様の声:梅田様

2017年03月06日

お風呂は良いけど

貸切露天風呂は最高のロケーションだったけど、時間が30分と短い。食事は普通だったけど、事前に伝えていたNG食材が出てきて残念。要望のある方は、旅館に着いて再度確認された方が良いかも。

お客様の声:geniyasu様

2017年02月26日

安心感があります

今回で5.6回目の宿泊になりました。
ここに泊まれば間違い無いと言う安心感があります。
前回の来訪から3年経ちましたが相変わらずご飯も美味しくお部屋も素晴らしく行って良かったです。
今回は子供がおりましたので心配していましたが杞憂でした。
そんなに頻繁に鹿児島に行くわけではないので、次はいつになるかわかりませんが
鹿児島に行く際にはまたお世話になりたいと思います。
今回はありがとうございました。
またよろしくお願いします。

お客様の声:hachi様

2017年02月19日

バランスのとれた宿

夫婦二人で宿泊、チェックイン時の対応は丁寧、部屋は清潔感あり、温泉は掃除されており合格点、ただし外の露天風呂は足下が悪く、高齢者には厳しい。
夕食はしゃぶしゃぶ、普通。
総じてバランスのとれた宿かと。

お客様の声:ひさ様

2017年02月17日

接客がとてもよく、景色、お風呂最高!

友達と友達の子供1歳を連れ3人での旅行でした。
野外にある貸し切り露天風呂は時間で区切られるものの宿泊者みな利用でき、景色がとてもよい川沿いの露天風呂でした。
いろんな露天風呂にいったことがありますが、ここの露天風呂は景色とロケーションが最高でした。
夜のご飯も鹿児島名物料理が含まれとても美味しく、接客も丁寧で素敵な時間を過ごせました。
鹿児島にきてくれたお友達を招く際に、また利用したいなと思います。

お客様の声:旅行好き様

2017年02月16日

これがなかったら5点満点。でも、お勧めのお宿なんです

田舎のいとこの所に来たようなフレンドリーな仲居さん、
好き嫌いはあるだろうが私達夫婦はほっこり楽しめた。
お部屋は和モダン。随所のお宿の努力と工夫に心地よさを感じた。
温泉は男女とも風情があり、更に無料の内風呂は温泉の質が良く
まったりと優しい肌触りで、いつまでも入っていられる。
朝食前に入ったもう一つの無料の露店風呂は目の前に清流があってこれもまたGOOD。ただ当日は2月の大雪の影響で少しぬるめだったのが残念。
食事は朝夕ともに文句なし、全国いい値段の旅館やホテルにも行っているが、今回の低予算でここまでしてくてるのか?!と夫婦で顔を見合わせた。
豚しゃぶのメニューではあったが、前菜に始まりいくら入りご飯の締め、
デザートに至るまで繊細な料理人の心意気と腕を感じさせる。実に美味しく大満足。
唯一、昔のお宿の建てつけのため隣室の音漏れは否めない。
これがなかっらすべてが5点満点。
内装や清潔感は安心して良いのでトータルはお勧めである。

お客様の声:キモ様

2017年02月16日

貸し切り露天風呂が最高

貸し切り露天風呂無料サービス付きのプランだったので、到着して夕食前に外の露天風呂にはいりました。宿から離れた川沿いの静かな場所にひっそりと露天風呂があり、川を見ながらゆっくり入れるので雰囲気も良く、最高でした。
ごはんも、個室ではなかったのですがひとつひとつ仕切られているので、自分たちだけの空間を楽しむことができて、とても良かったです。

お客様の声:キャンディ様

2017年02月12日

お湯が良い

県外の高級お宿、ホテル、色々な宿に宿泊しますが、こちらは2度目の宿泊でした。お値段も手頃で食事、温泉(温泉が柔らかい)とても良いです。この辺りでは泉質が一番だと思います。部屋は寝湯があり(前回は足湯)どちらも大変満足のお部屋です。ただ部屋に入った時、少しかび臭さがありました。鼻がなれてくるのでさほど問題ではない程度です。その数日後、年末の宿泊の問い合わせをお電話でしたのですが、エージェントに任せてある。とそっけ無く言われました。こちらが話をしている最中に話を止めるように早口で言われ先日の良かった印象ががた落ち。サービス業ならもうすこし電話応対を学ぶべき。この件は今まで宿泊した宿、ホテルと比べ平均以下。あとはとても良いお宿です。

お客様の声:ヒデ様

2017年01月23日

のんびりできました!

妻と宮崎から鹿児島にかけて旅行した2泊目に霧島温泉にて宿泊しました。霧島神宮から近いこと、口コミや値段を見て決めました。お風呂は内湯、家族風呂、貸切露天風呂の3種類があり、それぞれ特徴があってよかったです。夕食はとても豪華で量もちょうどでした。客室や館内は清潔感がありました。スタッフの方もとてもよく声掛けしてくださいました。それでこの値段なのでとても満足しました。また来ようと妻も言ってます。

お客様の声:メイユエ様

2017年01月17日

食事が美味しかった!

初めての利用でした。
ぶりの鍋がちょっと生臭く感じた以外はどの料理もおいしく頂けました。朝ご飯も盛りだくさんで満足です。
部屋からの景色はとても良かったです。
お風呂、食事・・どこに行くにも階段を使うので足が不自由だとちょっときついかな。(膝痛持ちにはちょっときつかったです)
また違う季節にお風呂や足湯のついた部屋に泊まってみたいです。

お客様の声:franclive様

2017年01月11日

足湯付きの部屋でリラックス

夫婦旅行で利用しました。
客室の足湯で緑を見ながらリラックスできました。
食事も非常においしかったです。
露天風呂も、貸切風呂も利用しましたがどちらも最高でした!
ありがとうございました。

お客様の声:くるりん様

2017年01月08日

評判通り、よい旅館でした

温泉、料理ともに評判通りとても良かったです。接客4は夕食で仲居さん方がお忙しかったようで注文したものが、何度ベルを鳴らしても来てくださらず、朝夜ともに飲物がない時間が長くあったため、この数字に。 受付などの男性方はとても丁寧に対応頂き良かったです。部屋に加湿器があると良いとも思いました。料理には両親もとても満足している様子でした。温泉もとても温まりよい泉質でした。また利用したいです。

お客様の声:じ様

2016年12月27日

外の家族風呂

外風呂の家族湯がお湯がぬるくて寒かったです。館内の大浴場はよかったですが、外風呂を楽しみにしていたので、残念でした。料理なんかは満足だっただけに、外風呂さえ良ければという感じになりました。でも全体的には満足しています。お部屋の足湯など大変満足でした。

お客様の声:エリ様

2016年12月11日

ゆっくりできました

今回で2回目の利用です。お風呂もゆっくり入れて、食事も子供がいたけど広い食事処でのんびり食べられたのでよかったです(^-^)
紅葉もキレイでしたぁ(σ≧▽≦)σまた行きたいです。お世話になりましたぁ(“⌒∇⌒”)

お客様の声:ゆん様

2016年12月06日

良かったです!

友達と子供3人で行きました!初めてだったので、時間が少し遅れたりしたけど、快く出迎えてくれて 最初に出された唐辛子梅茶が物凄く美味しくてお土産に買って帰りました!部屋についてまず凄い!やばい!の言葉しか出なくて外にはアツアツの露天風呂!部屋に露天風呂は最高ですね!本当によかった!(o^^o)チェックインの時間が少し遅かったので家族風呂と貸切風呂が入れなかったので残念でした。朝の時間帯は大丈夫だったけど、夜に入りたかった(´-`).。oOでも、大浴場のお風呂も綺麗で露天風呂も気持ちよかった!夕食も朝食も個室みたいな感じでよかった!ご飯も文句なし!3人ともペロリと完食しました!接客もとても良かった(o^^o)また行きたいと思いました(o^^o)

お客様の声:まいくちゃま様

2016年11月12日

父の誕生日祝い

露天風呂は階段が多くて、年寄りにはきついみたいで行けませんでした。
料理は部屋食事でゆっくりできました。ありがとうございました。

お客様の声:し~ちゃん☆様

2016年11月07日

良いお部屋~

和室のお部屋がとても落ち着きがあり、激しく雨の降る日でしたが、夜中、しばらく止んだ時に寝湯に入りました。
目の前の山と霧と風情があってゆっくりできました。
また、行きたいと思うお宿でした。

お客様の声:ちゃそなな様

2016年11月04日

1番!

お部屋の寝湯、朝最高でした!とっても贅沢な朝を過ごせました!お料理は朝も夜もとっても美味しい!どれも丁寧な味でボリュームも満足、すごく美味しかったです!温泉も清潔感あって、素敵でした!敢えて言わせてもらうとしたら、ライトアップを竹藪や木々に向けて間接照明にするとより幻想的な雰囲気が味わえるかな、ともったいなさを感じました。全体的にはほとんど満足で、霧島の旅館やホテルいくつも行ってますが、かなり上位にランクインするレベルでした!ぜひまた利用したいです!

お客様の声:恋ちゃん様

2016年10月27日

夫婦でのんびり~

霧島温泉は大好きな温泉で、実は5月に別宿予約していたのですが旅行当日緊急入院するはめになった事もあり、今回の旅行は非常に楽しみにしていました。宿に到着すると早速ウェルカムドリンクでおもてなし浴衣も好きな柄を選べて楽しく過ごせました。お部屋も非常にくつろげ畳にベッドの和洋室だったのですぐゴロンと横になれました。足湯もすぐ入り景色を見ながらゆっくり出来て良かったです。夕食は食材がとても良いのが目で分かり味付けも私の好みでとても美味しかったですが欲を言えば、栗ご飯のお変わりが欲しかったです(笑)朝食も量が丁度良く味も良かったです。温泉も平日だった事もあり空いておりまったり過ごせ、露天風呂も濁り湯ですごく良かったです。接客態度も過度の干渉も無くさりげなくて良いです。ただお部屋天井の電気の横と壁に埃が付いていたのが少し気になりました、またこれは主人が言っていたのですが、お土産コーナーの一番上の棚に埃が溜まっていたのが残念だと言ってました。次回は両親を連れてまた宿泊したいです。

お客様の声:いっちゃん様

2016年10月27日

3度目の音温泉旅館

今度で3度目の霧島温泉卿。霧島神宮にお参りして、今回もこちらのお宿を利用させていただきました。急な階段を上り下りするのは大変ですが、屋外の渓谷沿いにある露天風呂は今回も気持ちよく入れました。他の屋内の温泉も、家族湯と大浴場を楽しみました。大浴場のすぐ外にある寝湯が気持ちよかった。残念だったのは、温水洗浄トイレのモーター音がうるさく、家内は夜眠れなかったそうです。強制脱臭装置が回りっぱなしで、唸るような音がトイレから部屋に響き、気になると眠れません。ぜひ修理をしておいてください。

お客様の声:こうちゃん様

2016年10月14日

料理が素晴らしい

夕食、朝食共季節感があり大満足でした。優しい味にも、満足しました。
川のせせらぎを聞きながら、ゆっくりした時間が過ごせました。
喫煙家でしたが、部屋でも吸えたし、空気清浄機があり、ほかの人への心遣いも行き届いていて、ここも満足。
川の横の露天風呂が、少しぬるくここだけが残念でした。
紅葉の季節に、又行こうと思っています。

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